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《小蓝单车》押金退款异常的解决方法

小蓝单车虽然作为共享单车行业的“后起之秀”,现在所拥有的用户也并不少。最近有用户反映,小蓝单车退款时显示退款异常,这个该怎么解决呢?下面一起来看看吧。

小蓝单车退款异常怎么办 小蓝单车退款异常的解决方法

方法介绍:

1、首先打开app点击上方的头像。

2、点击钱包选择押金。

3、在这里可以看到押金退款的选项,点击确定即可。

PS:退款时间一般在1-7个工作日。

退款异常:

有部分用户出现了退款异常的情况,导致退不了押金,或者不显示押金,出现这种情况需要联系小蓝单车的客服,然后提供交易单号及商户单号给后台登记处理。

小蓝单车退款异常怎么办 小蓝单车退款异常的解决方法 第2张

客服联系:

微信关注:【小蓝单车订阅号:bluegogoChina】

客服热线:400-800-3898(在线时间:8:00-20:00)

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