《铁路12306》发布遗失物品信息方法介绍

出门在外丢失东西是在所难免的，为了帮助乘客找回丢失的物品，铁路12306推出了一个很人性化的功能，我们在乘车时不小心弄丢了东西，是可以在铁路12306手机客户端来发布遗失物品信息的，下面我们一起来看看详情介绍。

如何在12306客户端发布遗失物品信息？

1、打开铁路12306App，进入主页，点击右下角“我的12306”，进行账号密码登录。

2、进入该软件主页，点击“温馨服务”按钮，接着进入“遗失物品查找”。

3、浏览遗失物品查找服务单说明，阅读完毕，点击“阅读已同意”，进入遗失物品查找页面，输入乘车人的姓名、联系电话、证件类型、证件号码、乘车日期、车次等基本信息。

4、输入完以上基本信息后，再手动输入您遗失物品的列车、具体位置以及遗失物品的基本信息，以上信息必须以实际情况进行填写，切记弄虚作假，填写完毕后点击“提交”，在提交完成6小时内，该铁路工作人员将与您联系，告知您查找结果。

以上就是在12306购票app上发布遗失物品信息的具体步骤，希望对大家有所帮助。